网北京3月14日电(记者召奎)市场监管总局发布的2018年消者投诉举报情报告显示。去年共办结消投诉83030件，怎么投诉消者电话同比增31.7%，济网上消者投诉调解率91.0%，为消者挽回经济损失5257.8万元；办完结举报线索38331件，同比下降16.8%，立案2250件。

齐网·闪电新闻3月7日讯(山东台综合播 伟 潇)记者从山东省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，安徽消者投诉平台2021年山东全省消协组织共受理消者投诉14余万件。2021年，市市场监管局受理投诉25871宗、举报14523宗，共计受理诉求量为40394宗，比去年增42.86%。其中:商品类诉求30435宗，占总量75.35%；服务类诉求9959宗。

网络消已经成为居民消重要形式。新电商、新模式、态相继涌现，调解消者投诉为消者提供消便利的同时也暴露出多维权难点。 据统计。2022年一度，乾县消者投诉热线什么单位受理消者投诉宾县消者投诉电话重庆市消委系统共受理消者投诉5409件、同比增19.06%，及时办结5185件、及时办结率95.86%，为消者挽回经济损失775.16万元。

消者投诉处理基本要求是什么

中国消者报记者从深圳市消委会了解到，2023年春节期间(1月21日—27日)，深圳市区两级消委会共收到投诉928件，与2022年春节同期的1330件相比下降30.23%。据统计，春节期间全省消委组织共受理消者投诉1232件，已解决986件，解决率80%，为消者挽回经济损失98万元。其中，服务质量、网络购物、价格争议位居前列。

消者投诉及处理情分析报告

2022年，消者投诉电台重庆市消委系统共受理消者投诉27070件，及时办结26527件，及时办结率97.99%，为消者挽回经济损失3476.20万元。据市场监管总局上午发布，2018年，山消者投诉案例全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增20.74%。其中，315消者投诉没用吗投诉372.56万件，大通湖消者投诉举报60.69万件。

消者投诉问题

在此基础上，深圳市消委会收到部分消者投诉反映，在航空公司免客票退改方案公告之前因疫情进行了退票。央网北京3月14日消息 近日，市场监管理总局发布了关于2018年消者投诉举报的情。2018年，全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件。

消投诉的定义为

2021年，消者投诉可以跨省全国12315平台共接收新消投诉举报12.3万件，同比增110.2%。其播带货（10.3万件）最为突出，占比83.7%，消者集中反映的问题为：一是部分主播存在对商品作不实描述的情。深入开展对商品和服务的监，积极开展了消调活动20余次，开展消体验活动50余次，有效净化了消市场环境；开展各类消纠纷调解工作。