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教育机构退费纠纷可以通过以下方式解决: 1、当事人可以先找教育机构的总部进行投诉，并与对方总部负责人进行协商，当事人可以要求对方进行按照合同约定退费。近日，深圳市消费者曾女士收到一条自称是某培训机构工作人员发来的短信，称之前自己报班剩余的钱可以办理退费了，过时未操作将视为放弃。 曾女士表示。
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