平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,阳江消费者协会地址新东方不退费怎么办举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。
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在一般情况下,消协部门将会在10个工作日内对接到的消费投诉作出是否受理的答复,在证据齐全的情况下,消协可以现场答复消费者已受理的投诉果没有相关证据。但目前根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的第15条规定:315投诉处理的时长最多为7天。消费者如果想要加快处理进度。 消费者协会一般几个工作日处理 一般来说。
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消费协会处理问题要多长时间在一般情况下,消协部门将会在10个工作日内对接到的消费投诉作出是否受理的答复,在证据齐全的情况下。3月15日是国际消费者权益日,为提升维权体验,保障消费者各权益,对12315平台添加“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。
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发布时间:2023-07-07 16:12:15 / 04:12:23
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