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根据陈杰提供的一份课程培训合同，其中对退款问题做出了规定:“报名7日内可申请退费，其中报名24小时后可申请全额退款。对方称是德机构的老师，问我还有没继续在学，如果不需要可以申请退费。我就很好奇，随口问了句怎么“突然可以退费了？”对方说是因为德目前课程方面不稳定。
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德机构怎么退费？班主任不关心 申请退款后，班主任没过多久就电话打过来，问我为什么想要退费。我唯一的诉求就是退费！就这个欺骗性服务，我不需要冻结课程或者他给我转专业送课。
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如果学员的退费申请被批准，南京小银星退费怎么收费德机构会尽快处理退费。退费的方式通常是通过银行转账或支付宝等电子支付方式进行。退费的时间通常在7个工作日内完成。报课前德机构人员没有主动告诉我协议内容，也没有告诉我每天会扣除每日课程服务费。我没上课也没享受服务， 我报的课程一共578节，我只上了24节课。
